Il y a quelque chose dont nous sommes convaincus chez w3qualité : la qualité web passe par l’ensemble de la chaîne de production et ce n’est pas l’apanage du responsable qualité. Chaque métier peut et doit faire de la qualité dans son travail. Nous vous proposons donc aujourd’hui une méthode pour faire vôtre la gestion de la qualité, quel que soit votre métier. Continuer la lecture
Dans le billet précédent – Chantres de la qualité numérique, comptez-vous ! – nous invitions les responsables qualité à se manifester. Faisons une première analyse des réponses. Continuer la lecture
Si beaucoup de personnes intègrent la démarche qualité dans leur métier, il y a encore peu de professionnels dont le métier, la mission soit exclusivement la gestion de la qualité numérique. Continuer la lecture
La qualité Web est souvent vue comme contraignante, compliquée, pénible, voire dans le pire des cas sclérosante. L’image type est celle du pavé indigeste au possible, genre un bon classeur de 30 kilos avec lequel on assomme le travailleur du Web.
C’est en fait selon moi tout le contraire : la qualité Web est une façon de faire sauter des verrous et un puissant levier d’amélioration. Évidemment, tout dépend de la manière d’aborder la question. Pour ma part, je l’aborde de manière très pratique et peu théorique. Continuer la lecture
J’ai animé cet atelier en tant que responsable qualité web en poste depuis un peu plus de deux ans. Je travaille dans un grand groupe financier au sein duquel se trouve une sorte d’agence web locale constituée d’une vingtaine de personnes (profils techniques, marketing, référencement naturel).
C’est avec cette petite expérience et ce peu de recul que j’ai voulu amorcer, via cet atelier, des réponses à cette question : comment argumenter en faveur d’un poste de responsable qualité web ? Continuer la lecture
Pour un premier pas dans ce projet, nous nous sommes dit qu’il serait bon de commencer par une définition. Exercice difficile ! Plutôt que se concerter pour sortir une définition que nous voudrions académique (et nourrissant des débats sans fin ?), voici quatre visions de la définition de la qualité web. Continuer la lecture